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DATENSCHUTZHINWEISE PFLEGEBOX ANTRAG
Wir bei der Albisana Pflegebox messen dem Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen einen klaren und transparenten Überblick darüber geben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten. Wir sind stets bereit, Ihre Fragen zu diesem Thema zu beantworten und danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
1. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
In Verbindung mit der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen (z.B. Pflegebox-Produkte) verarbeiten wir verschiedene Arten Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu zählen insbesondere Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können, wie Ihre Vertragsdetails, Kontaktdaten und Abrechnungsinformationen. Wir möchten Ihnen hiermit einen Überblick über diese Prozesse und die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte geben.
2. Verantwortliche Stelle
Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist die Albisana Pflegebox, vertreten durch die IT-Labs GmbH, Güven Evren Karakuzu, Schwabacher Straße 510, 90763 Fürth, Deutschland, Tel: 0911 47758159, E-Mail: info@it-labs.de.
3. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt: Güven Evren Karakuzu, Schwabacher Straße 510, 90763 Fürth, Deutschland Tel.: (+49) 0911 47758159
4. Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die zur Vertragserfüllung oder aufgrund Ihrer Zustimmung zu Werbezwecken notwendig sind. Dazu gehören neben Ihren Vertrags- und Kontaktdaten auch Bestellinformationen und ggf. Daten über Ihren Pflegegrad, wenn diese für die Vertragserfüllung relevant sind.
5. Datenquellen
Die meisten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen direkt von Ihnen. In manchen Fällen erhalten wir Ihre Daten jedoch auch von Dritten, wie Angehörigen, Pflegediensten oder Kooperationspartnern, insbesondere im Rahmen von Beratungen zu Pflegeprodukten.
6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
6.1 Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, die auf Ihre Anfrage erfolgen oder um unsere Verpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen zu können. Dies umfasst die Abwicklung Ihrer Bestellungen, den Versand von Produkten, die Beratungsdokumentation, die Abrechnung von Leistungen und die Kommunikation zur Vertragsdurchführung. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage des Artikels 6 (1) b) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und umfasst auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ausgewählte Dienstleister, die vertraglich an die Vertragsdurchführung gebunden sind.
6.2 Werbung
Zusätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über unsere Angebote im Bereich Pflegeprodukte, -hilfsmittel und Dienstleistungen zu informieren. Dies tun wir entweder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 (1) a) DSGVO) oder um unsere berechtigten Interessen zu wahren (Art. 6 (1) f) DSGVO). Unsere Interessen bestehen darin, Ihnen relevante Informationen und Neuigkeiten bereitzustellen.
6.3 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auch, um strikten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus einer Vielzahl von Rechtsvorschriften ergeben. Diese Verarbeitung ist unerlässlich, um staatlichen Kontroll- und Auskunftspflichten gerecht zu werden, und findet ihre Rechtsgrundlage in Artikel 6 (1) c) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ebenso kann es erforderlich sein, besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 (1) der DSGVO zu verarbeiten, um spezifische gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere gemäß § 104 (1) des Sozialgesetzbuches XI (SGB XI).
6.4 Wahrung berechtigter Interessen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt nur nach einer sorgfältigen Abwägung unserer Interessen im Verhältnis zu möglicherweise entgegenstehenden Interessen, Grundrechten und -freiheiten Ihrerseits. Dies tritt beispielsweise in Kraft, wenn Sie Anträge oder Anfragen im Namen Dritter stellen. In solchen Fällen liegt unser Interesse darin, die Geschäftsbeziehung mit dem Dritten effizient abzuwickeln. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung findet sich in Artikel 6 (1) f) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Darüber hinaus kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer bestehenden oder zukünftigen Kooperationsbeziehung erfolgen, insbesondere wenn Sie nicht in eigenem Namen, sondern im Auftrag eines Dritten, beispielsweise Ihres Arbeitgebers, handeln. In solchen Fällen verfolgen wir unser berechtigtes Interesse darin, unsere Geschäftsbeziehung mit diesem Dritten effektiv zu gestalten. Diese Verarbeitung erfolgt ebenfalls auf der Grundlage von Artikel 6 (1) f) der DSGVO. Des Weiteren kann eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgen, um die ordnungsgemäße Durchführung von Beratungsleistungen durch unsere Kooperationspartner zu überprüfen.
7. Empfänger Ihrer Daten
Innerhalb des Unternehmens IT-Labs GmbH erhalten nur autorisierte Abteilungen und Mitarbeiter Zugang zu Ihren Daten. Externe Empfänger können Auftragsverarbeiter, private Stellen (wie private Kranken- und Pflegekassen) oder öffentliche Stellen sein, wenn dies gesetzlich erforderlich oder von Ihnen genehmigt ist.
8. Datenübermittlung ins Ausland
Bei Bedarf können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, wobei wir sicherstellen, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.
9. Datenspeicherung und -löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Im Zusammenhang mit steuerlichen und gesetzlichen Verpflichtungen werden personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften für einen erweiterten Zeitraum aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfristen erstrecken sich in diesem Kontext auf bis zu zehn Jahre.
10. Ihre Rechte
10.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Datenverarbeitung verlangen.
10.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur von unrichtigen personenbezogenen Daten verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
10.3 Recht auf Löschung
Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten fordern. Dies gilt vor allem dann, wenn die Daten für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr notwendig sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen können Sie von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern Sie uns personenbezogene Daten auf Grundlage eines Vertrages oder Ihrer Einwilligung bereitgestellt haben, können Sie die Übermittlung dieser Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich selbst oder einen Dritten verlangen, wenn dies technisch machbar ist.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese aufgrund von berechtigten Interessen erfolgt. Bei einem Widerspruch prüfen wir, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung aus.
10.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die Beschwerde kann insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihren Rechten oder anderen datenschutzrechtlichen Anliegen erreichen Sie uns hier: IT-Labs GmbH, Güven Evren Karakuzu, Schwabacher Straße 510, 90763 Fürth, Deutschland, Tel.: (+49) 0911 47758159, info@it-labs.de
Wir bei der Albisana Pflegebox messen dem Schutz Ihrer persönlichen Daten höchste Bedeutung bei. Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen einen klaren und transparenten Überblick darüber geben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen verarbeiten. Wir sind stets bereit, Ihre Fragen zu diesem Thema zu beantworten und danken Ihnen für das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen.
1. Zweck und Umfang der Datenverarbeitung
In Verbindung mit der Bereitstellung unserer Produkte und Dienstleistungen (z.B. Pflegebox-Produkte) verarbeiten wir verschiedene Arten Ihrer personenbezogenen Daten. Dazu zählen insbesondere Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können, wie Ihre Vertragsdetails, Kontaktdaten und Abrechnungsinformationen. Wir möchten Ihnen hiermit einen Überblick über diese Prozesse und die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte geben.
2. Verantwortliche Stelle
Für die Datenverarbeitung verantwortlich ist die Albisana Pflegebox, vertreten durch die IT-Labs GmbH, Güven Evren Karakuzu, Schwabacher Straße 510, 90763 Fürth, Deutschland, Tel: 0911 47758159, E-Mail: info@it-labs.de.
3. Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie wie folgt: Güven Evren Karakuzu, Schwabacher Straße 510, 90763 Fürth, Deutschland Tel.: (+49) 0911 47758159
4. Art der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten nur die personenbezogenen Daten, die zur Vertragserfüllung oder aufgrund Ihrer Zustimmung zu Werbezwecken notwendig sind. Dazu gehören neben Ihren Vertrags- und Kontaktdaten auch Bestellinformationen und ggf. Daten über Ihren Pflegegrad, wenn diese für die Vertragserfüllung relevant sind.
5. Datenquellen
Die meisten der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten stammen direkt von Ihnen. In manchen Fällen erhalten wir Ihre Daten jedoch auch von Dritten, wie Angehörigen, Pflegediensten oder Kooperationspartnern, insbesondere im Rahmen von Beratungen zu Pflegeprodukten.
6. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
6.1 Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und Erfüllung des Vertrags
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen, die auf Ihre Anfrage erfolgen oder um unsere Verpflichtungen aus dem mit Ihnen geschlossenen Vertrag erfüllen zu können. Dies umfasst die Abwicklung Ihrer Bestellungen, den Versand von Produkten, die Beratungsdokumentation, die Abrechnung von Leistungen und die Kommunikation zur Vertragsdurchführung. Diese Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage des Artikels 6 (1) b) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und umfasst auch die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ausgewählte Dienstleister, die vertraglich an die Vertragsdurchführung gebunden sind.
6.2 Werbung
Zusätzlich verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über unsere Angebote im Bereich Pflegeprodukte, -hilfsmittel und Dienstleistungen zu informieren. Dies tun wir entweder auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 (1) a) DSGVO) oder um unsere berechtigten Interessen zu wahren (Art. 6 (1) f) DSGVO). Unsere Interessen bestehen darin, Ihnen relevante Informationen und Neuigkeiten bereitzustellen.
6.3 Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auch, um strikten gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus einer Vielzahl von Rechtsvorschriften ergeben. Diese Verarbeitung ist unerlässlich, um staatlichen Kontroll- und Auskunftspflichten gerecht zu werden, und findet ihre Rechtsgrundlage in Artikel 6 (1) c) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ebenso kann es erforderlich sein, besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 (1) der DSGVO zu verarbeiten, um spezifische gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, insbesondere gemäß § 104 (1) des Sozialgesetzbuches XI (SGB XI).
6.4 Wahrung berechtigter Interessen
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erfolgt nur nach einer sorgfältigen Abwägung unserer Interessen im Verhältnis zu möglicherweise entgegenstehenden Interessen, Grundrechten und -freiheiten Ihrerseits. Dies tritt beispielsweise in Kraft, wenn Sie Anträge oder Anfragen im Namen Dritter stellen. In solchen Fällen liegt unser Interesse darin, die Geschäftsbeziehung mit dem Dritten effizient abzuwickeln. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung findet sich in Artikel 6 (1) f) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Darüber hinaus kann die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen einer bestehenden oder zukünftigen Kooperationsbeziehung erfolgen, insbesondere wenn Sie nicht in eigenem Namen, sondern im Auftrag eines Dritten, beispielsweise Ihres Arbeitgebers, handeln. In solchen Fällen verfolgen wir unser berechtigtes Interesse darin, unsere Geschäftsbeziehung mit diesem Dritten effektiv zu gestalten. Diese Verarbeitung erfolgt ebenfalls auf der Grundlage von Artikel 6 (1) f) der DSGVO. Des Weiteren kann eine Verarbeitung Ihrer Daten erfolgen, um die ordnungsgemäße Durchführung von Beratungsleistungen durch unsere Kooperationspartner zu überprüfen.
7. Empfänger Ihrer Daten
Innerhalb des Unternehmens IT-Labs GmbH erhalten nur autorisierte Abteilungen und Mitarbeiter Zugang zu Ihren Daten. Externe Empfänger können Auftragsverarbeiter, private Stellen (wie private Kranken- und Pflegekassen) oder öffentliche Stellen sein, wenn dies gesetzlich erforderlich oder von Ihnen genehmigt ist.
8. Datenübermittlung ins Ausland
Bei Bedarf können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden, wobei wir sicherstellen, dass angemessene Datenschutzstandards eingehalten werden.
9. Datenspeicherung und -löschung
Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke notwendig ist oder bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben hiervon unberührt. Im Zusammenhang mit steuerlichen und gesetzlichen Verpflichtungen werden personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften für einen erweiterten Zeitraum aufbewahrt. Die Aufbewahrungsfristen erstrecken sich in diesem Kontext auf bis zu zehn Jahre.
10. Ihre Rechte
10.1 Recht auf Auskunft
Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ist dies der Fall, können Sie Auskunft über diese Daten sowie weitere Informationen zur Datenverarbeitung verlangen.
10.2 Recht auf Berichtigung
Sie können die Korrektur von unrichtigen personenbezogenen Daten verlangen. Ebenso haben Sie das Recht, unvollständige Daten vervollständigen zu lassen.
10.3 Recht auf Löschung
Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten fordern. Dies gilt vor allem dann, wenn die Daten für die ursprünglichen Verarbeitungszwecke nicht mehr notwendig sind oder unrechtmäßig verarbeitet wurden.
10.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
In bestimmten Fällen können Sie von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird oder wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist.
10.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sofern Sie uns personenbezogene Daten auf Grundlage eines Vertrages oder Ihrer Einwilligung bereitgestellt haben, können Sie die Übermittlung dieser Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich selbst oder einen Dritten verlangen, wenn dies technisch machbar ist.
10.6 Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese aufgrund von berechtigten Interessen erfolgt. Bei einem Widerspruch prüfen wir, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten überwiegen.
10.7 Widerruf der Einwilligung
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegeben haben, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung aus.
10.8 Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Datenschutzgrundverordnung verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die Beschwerde kann insbesondere in dem EU-Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder des Ortes des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihren Rechten oder anderen datenschutzrechtlichen Anliegen erreichen Sie uns hier: IT-Labs GmbH, Güven Evren Karakuzu, Schwabacher Straße 510, 90763 Fürth, Deutschland, Tel.: (+49) 0911 47758159, info@it-labs.de